这种现象一般是在空调冬天制热模式下会出现。空调制热模式下运行时，每隔一段时间会自动化霜一次。空调进入化霜状态后，室内外机风机电机会停止运转，只有压缩机在运转。等化霜结束后会自动转为正常状态。如果是制冷模式下出现了所描述的现象，则就是空调室内机导风条的步进电机出现问题了，需要维修。
