您好！
在ATM机使用我行银行卡时，连续输入3次错误密码以上（含3次）时，为了客户资金安全着想，银行卡将会被吞，若连续输入6次错误，该卡将会被冻结，只能到开户当地柜面办理密码挂失业务，且为了客户的资金安全着想，我行银行卡只限于本人使用，请不要借予他人使用。
我行密码挂失费用是严格按照人行相关规定收取费用的。
电话银行各地情况不尽相同，您所在当地是否收取年费，请咨询当地95588。
我行个人网上银行年费为12元/年，理财金客户免费。但此费用目前尚未开始收取，在收取前我们会在网站、论坛等位置予以公告。
目前广大客户可以通过我行网上银行、电话银行办理很多种业务，您可以开通并办理相关业务的，但密码挂失等业务必须到开户当地柜面才可以办理的。
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