退火车票意外保险要看购票途径：1、网上订购火车票同时购买的意外保险，可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。2、在售票窗口购买的意外保险，要出示保险单据，才能退；3、在其他渠道购买的，要通过该渠道退。注意：不能单独退保险，要退票才能退保险。
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