只需携带身份证到柜台办理“密码挂失”，七天后银行给予新的密码封。原卡可以在得到新密码后使用，账户和余额不变。此项业务银行要收取手续费，一般是10元。
密码忘记不需要办挂失的，如果取钱时输入三次密码错误，银行卡会自动锁住，不再允许任何操作。此时只需带上身份证到银行重新办理新的密码就好。
