试试读读卡耐基的人性的弱点，培养自己的处理能力。如果简单一点，你要冷静、微笑，你可以不理他，但你不能不微笑。等他平静下来，告诉他，你不希望看到他这样，你们应当一起努力解决问题，而不是相互抱怨。用你的真诚改变它。当然，从你的言语中可以看出，你是一个很善良的、爱思考的人，能够认识到自己脾气不好的不足，只要在多加几分宁静，你就可以成为一个很优秀的女生！我相信，你一定可以的！
