报的境外旅游团，交了500元定金，不管有没有收据和发票，都是不可以退的。如果是意向金、订金那就会受到法律保护能够退回的。其中微信的截图就是意向金、订金退回的直接证据。
首先确定是不是选择门店的旅行社，要是门店还是好办的，去闹一闹就可以了，开店的都不会因为几百元和客户闹僵的，但是临时退团是要有相应的损失的，如果不是门店而是网上，那么你可能是受骗了，看收钱方的为人了
可以协商一下。我判断你是被骗了。
