手机支付宝暂时不支持退款功能。如果需要退款，可以登录电脑端进行退款操作，具体方法如下：1、电脑登录支付宝界面，点击上方“交易记录”
2、在交易记录中可以看到购买的商品，选择要退款交易，点击确认收货旁边的下三角，展开列表看到“退款”
3、然后点击“退款”后，就进入到退款流程。按要求填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。
4、需要注意，如果确认收货是没法发起退款的。
