如果是这样，说明是通讯问题（通讯不稳定）有可能是数据线问题，也有可能是电脑问题，建议您通过替换法测试下，换根数据线或者换台电脑测试下。如果您换根数据线正常，说明是数据线的问题，如果您把打印机连接在其他电脑上正常，说明是电脑的问题。
我以前也遇到这个情况，技术员上门维修说是中病毒了。修完就好了。
