原因可能有以下两点:
1、没有办理国际漫游。
2、手机的模式设置不符,或手机的格式与国外模式不兼容,国际通话被限制。
你可以尝试开启飞行模式再关闭,然后把网络关了,关闭4G让它回落到3G或2G卡在4g不能正常回落。