美容院发生医疗纠纷，不予退款时，双方可以协商，可以向工商部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，进行权利救济。
1.保留在美容院消费的证据，包括付款凭证、微信聊天记录、参与提供服务的人员信息等。如有必要，对沟通过程进行记录和录像。消费者在保护自己的合法权益时，一定要注意收集证据。只有证据确凿、充分，他们才能提起诉讼，通过举证捍卫自己的合法权利。
第二，可以协商退款。如果遇到身体损伤需要治疗，要及时和美容院老板沟通，先垫付医药费。患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，医疗机构应当承担赔偿责任。按照实际费用索赔。一般受害人遭受人身损害，赔偿义务人应当赔偿因误工减少的医疗费用和收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费等全部费用。
3.协商不成的，可以向美容院所在地卫生监督所投诉美容院未取得医疗机构和医师资质非法提供医疗美容服务，也可以向工商部门投诉美容院欺诈和虚假宣传的违法行为。注意:只能举报美容院的违法行为，不能虚报。
四。也可以向法院起诉，要求美容院承担相应的赔偿责任。向人民法院起诉美容院的流程:1。当事人向有管辖权的人民法院提交起诉状及相关证据。2.人民法院应当在收到起诉状后七日内决定是否受理。3.人民法院决定受理的，应当依法审判、判决和执行。当庭宣判的，应当在十日内送达判决书；定期宣判的，宣判后立即发布判决书。
协商解决，可以和美容院协商处理
去工商投诉，可以打电话12315，查一下他们是否真的有营业执照及卫生许可证。如果确实没有的话，美容院就存在欺诈的行为。
请求消费者协会的帮助。
直接去法院起诉要求维护你的权益《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
国家工商行政管理总局令
第 51 号
合同违法行为监督处理办法
第九条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任：
（一）造成消费者人身伤害的责任；
（二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任；
（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；
（四）因违约依法应当承担的违约责任；
（五）依法应当承担的其他责任。
第十条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任：
（一）违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额；
（二）承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任；
（三）其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。
第十一条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利：
（一）依法变更或者解除合同的权利；
（二）请求支付违约金的权利；
（三）请求损害赔偿的权利；
（四）解释格式条款的权利；
（五）就格式条款争议提起诉讼的权利；
（六）消费者依法应当享有的其他权利。
可参照上述法规投诉或起诉该商家
那就接着做吧 直到把钱花完了
如果产品已打开使用，或你办卡时美容院有相关的规定，如果是自己的原因就不好退
去寻求法律援助，或者可以找当地的媒体~
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