您好!您手机是什么型号呢,您下拉或者上滑调出状态栏将竖屏锁定关闭后试试的,若还是不可以横屏,您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!