不要着急,工作人员查不到那是它公司的事情,要是它公司以查不到就推脱了.你可以用你的银行的转帐记录,到保监会或者到保险行业协会去投诉.他们会给你解决的.
到保险公司查，只要知道是哪家保险公司就可以凭身份证查询了。
