为什么给别人充话费,别人没收到信息呢!!

2025-04-28 23:14:19
推荐回答(5个)
回答1:

充值话费没有到账,一般有几种原因:
1 号码输入错误。这种永远都不会到账的,确认方法可以拨打运营商的客服电话查询充值信息确认。
2 当前网络状态不佳或者不通畅。这种等待就可以,一般24小时之内必会充值到的,超过24小时未充值成功,致电运营商客服了解。
3 充值失败的,充值卡可以换个时间段再次充值,充值不了找运营商解决;银行卡充值失败的一般会在48小时内返还客户钱款。

回答2:

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

回答3:

根据您提供的信息,如充值未收到短信,可检查是否已到账,未收到短信以手机当时所处位置信号等原因有关,如在手机营业厅客户端,点击服务>查询 >话费业务查询 >实时话费/账户余额未到账,可联系归属地人工客服咨询处理。

回答4:

你先确认支付宝订单是不是已完成状态,然后让他打10086查交费记录。如果这两个过程都没有问题,那么,只能是这个“别人”心怀叵测了

回答5:

应该是每月的1号到6号是划帐日,有的会因系统原因引起的