在IE窗口中,依次选择“工具→Internet选项”菜单命令,“高级选项卡”,使用“还原默认设置”最简单。如果不可以那在打开的“Internet选项”对话框中选择“安全”选项卡,单击“自定义级别”按钮,在弹出的“安全设置”对话框中将“文件下载”设置为“启用.