一、账户余额与明细查询的方法和步骤： 1、柜台查询：携带本人身份证和银行卡即可到银行柜台查询； 2、ATM机查询：将银行卡插入ATM机，输入密码，点击查询，即可查询余额和交易明细； 3、网银查询：登录银行官网，点击网银登录，填写正确的卡号和密码也可以登录查询（只具有查询功能的网上银行可以直接在网上自助开通）。
到银行柜台打印对账单。
拿身份证到柜面查询，
