信息显示订票成功但是12306官网上没有订单是服务器问题。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
“铁路12306”与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
扩展资料:
网上购票注意事项:
网上代人买票比较方便,输入身份信息即可购买,而在窗口买票除了你本人的身份证以外,还需提供被代买人的身份证。不管是网上还是电话,取票时,必须本人拿着身份证进行取票,或者代取人的身份证。
网上或电话买的火车票,只要没有取纸质火车票,需要退票或者改签时,可以直接在网上及电话进行操作,无须本人,别人也可代替,这种比较方便,不用路途奔波,还节省时间,但在售票点买的票比较麻烦,必须到火车站进行退票。
参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心
和楼主遇到的问题一样, 一番调研后发现:手机端和电脑端的订单信息没有同步。
无需担心,手机APP 显示有订单信息,还是可以照常成功取票的。
到我的12306,已完成订单和未完成订单里都查找一下,看看有没有订单,如果都找不到的话,建议打电话12306去咨询客服,以免耽误抢票的时间了。
你订单成功那就是那边默认了你的票
查询日期前面有选择,按订票日期查询和按乘车日期查询,选择的方式和日期不符就查不到了