建议可以将手机送到当地售后服务中心检测一下的。
售后地址查询方法：可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班，在前往，避免白跑一趟，出行当天请留意天气情况，并做好天气防护措施。
⒉pc电脑双击打开线刷宝客户端，进入到“智能刷机”界面
⒊手机USB连接，提示你已经连接上，
⒋系统会自动适配ROM包，选择好直接点击下载，
⒌等下载已完成可以直接点击“立刻刷机”
⒍等待自检、推送、到刷机成功、
⒎耐心等着手机重启。
手机升级失败用线刷包才行刷好 我能帮你
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