1.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击话费查询 >其他查询 >业务办理记录；2.登录手机营业厅客户端，点击服务＞查询＞使用量查询＞业务受理记录；3.可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码即可； 除以上的方法，还可咨询归属地人工客服或营业厅进行查询。
