实事求是！工作总结的目的就是要回顾反思，千万不要纠结于形式，而失去了年终工作总结的实际意义！实在不会写的话可以参考日事清的KPTP工作总结法，在他们的官网好像有介绍，如果没有的话可以联系在线客服，让他发给你一份。
回顾公司的目标及部门的经历和完成的任务情况-感谢公司、感谢部门的每个人；
重点叙述重要的任务及项目的结果，完成情况-制定者，参与者；
回顾一年的公司的发展情况及部门的发展情况-管理者与公司的融合；
对下一年的公司的展望及部门的预期-公司的展望，部门的期待；
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