可去发卡银行查询。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》对其有相应的规定:
第四十七条 发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求,卡片和密码应当分别送达并提示持卡人接收。
信用卡卡片发放时,应当向持卡人书面告知信用卡账单日期、信用卡章程、安全用卡须知、客户服务电话、服务和收费信息查询渠道等信息,以便持卡人安全使用信用卡。
扩展资料:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关法条:
第三十五条 发卡机构应当免费向持卡人提供特约商户名录、卡内资金余额及一年以内的交易明细查询服务,并提供至少一种24小时免费 查询渠道。
特约商户出现损害当事人合法权益及其他严重违规违约操作的,发卡机构、受理机构应当立即终止其预付卡受理服务。特约商户不得协助持卡人进行任何形式的预付卡套现。
第三十六条 发卡银行应当建立信用卡授信管理制度,根据持卡人资信状况、用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理,并及时按照约定方式通知持卡人。
参考资料来源:百度百科-《商业银行信用卡业务监督管理办法》
信用卡查可用额度:
一、柜台查询
只需携带本人身份证及信用卡去当地银行营业厅进行查询即可。但是这种方法存在很大弊端:银行门庭若市,入门先自助取号,然后去等候区等候,即使办理一个很简单的业务,也需要半天的时间。如果工作繁忙,只想进行简单的信用卡信用额度查询,最好还是选择电话查询或者网银查询的方式。
二、电话查询
每个发卡银行都有自身的客服电话,顾客有任何疑问都可以通过打电话的方式进行咨询。操作方便简单,只需根据其提示选择自己需要的服务,必要时可以接通人工进行咨询。
三、网银查询
需登陆办卡银行个人网上银行,输入登录账户及密码,即可进行相应查询。
四、微信客户端查询
通过信用卡信息与微信客户端绑定,即可实时查询信用卡的可用额度。