可以确认下是否更改过硬件驱动，建议可以重新下载安装触控板驱动，再确认多指操作是否恢复正常。驱动查找：在官网右上角搜索栏位输入对应的笔记本型号，在打开页面中选择“服务与支持”，就可以看到“驱动支持和工具软件”了，点击后根据对应的操作系统，查找触控板驱动即可下载安装。
