您好,您反映的几个问题为您解答如下:
1、建议您4号之后再登录网厅查询信息是因为月头几天处于出账期,出账期之间信息无法准确查询,所以建议您4号之后再查询。
2、根据您的描述,您原先使用的应该是2G套餐,这次您升级后应该是办了4G套餐,4G套餐相比之前2G套餐有更丰富的套餐资源,包括语音、流量,相对更划算。
3、您原先卡上的余额也不会莫名的消失的,您可以等出账期结束后再登录手厅查询一下,如果还是无法查询到的话您可以致电当地10010人工台进行咨询。
联通的2G网络正在有序关闭,所以需要把用户的网络升级到4G!升级后资费不会变,升级过程中可能造成数据异常!如果升级完成后,有不对的地方可以联系客服解决!
2G升级成4G卡,也就意味着你的卡用的是4G套餐,支持中国联通的4G网络,4G网络中的套餐与2G不一样,总体趋势是比2G的套餐更贵,因此你的100元话费没有了估计是这个原因。
对运营商来说,关闭 2G 网络能在很大程度上帮助他们减少部分运营成本。因为在经历了 3G、4G 网络的更迭和普及之后,如今 2G 网络已经成为了运营商的一个比较大的包袱。原因就在于,2G 网络的资费特别低,但基站的能耗却很高。在很多地区,差不多是在亏本运营。
而升到4G后,可以提供给你优质的服务。况且5G马上就来了。
简单给你介绍2G,3G,4G的区别,2G能看苍老师的文字,3G能看苍老师的图片,4G能看苍老师的视频,这样解释够清楚明了了吧,至于你那100块花费是不可能没有的,找运营商要回来。