带正版vista操作系统的,一般都有hp的一键恢复功能,是开机的时候按f11.在硬盘后面的一个隐藏分区里面.如果说f11不能用了,可以用工具盘引导进入dos,然后运行磁盘软件,把隐藏分区激活成活动分区,然后重新启动,就可以直接恢复系统了.如果隐藏分区被破坏了,可能你就要去客服了.要么把电话向客服索要系统恢复光盘.
