建议携带手机前往服务中心检测维修,点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
vivo手机卡在开机界面,首先长按手机的电源键3秒以上,直至手机出现黑屏后松开,将手机进行重启。
如果手机重启后,依然卡在开机界面,需要进入手机的recovery模式进行操作解决卡在开机界面的问题。先将手机充上至少20分钟的电,防止在操作的过程因为手机电量过低自动关机而造成操作终止。
将手机关机后,同时按住手机的电源键键和音量加键,当手机屏幕上出现vivo界面时松开电源键,继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset,按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果以上方法没有解决手机卡在开机界面的问题,可以携带手机去官方售后进行检测和维修。
手机开机后一直停在开机界面怎么办
top1:长按电源键12S左右重启手机
手机在执行系统升级,刷机,或者是恢复出厂设置等操作之后,首次开机的时间较长,务必耐心的稍等一下,或者是长按电源键12S左右,将手机重启看看。
top2:双清手机系统
1、当方法一不能解决的时候,可以重新双清手机的系统;
2、同时长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
3、使用手机的音量上、下键移动 光标 ,移到“wipe data/factory reset”行,然后按电源键确定;
4、移到Yes-delete alldata行,然后按电源键确定;
5、使用手机的音量上、下键移动光标,移到“wipe data/preserve reset”行,然后按电源键确定;
6、移到Yes-delete alldata行,然后按电源键确定;
7、执行上述操作后手机回到主菜单,选中 “reboot system now”(重启系统)确定,手机重启,会重新加载系统,再一次看到“个性,是一种生活态度”,稍等一下就会进入手机初始设置。
恢复出厂设置即可
长按开机键30秒试一下。