亳州6岁娃在手机软件商店下载游戏“迷你世界”充值万元,是否应该退还?

2025-02-24 08:07:51
推荐回答(5个)
回答1:

我个人认为应该被退还的,因为这个是未成年充值的,按照国家规定,未成年人游戏充值,游戏公司必须退还的。

怎么说呢,几年前国家不就出台规定了吗?未成年人充值游戏,不管多少钱,游戏公司都必须要退还的。只不过是要提交申请资料给游戏公司,比如说充值记录截图,未成年人的照片和身份证之类的,然后等待游戏公司审核通过,再给你退款,当然,退款成功之后,是要会输你的游戏账号的。这里面麻烦的不是退还,而是准备这些资料和审核的时间,如果是大的游戏公司的话,那么很可能就可以退还给你了,但要是小的游戏公司,基本上都要很长时间才能退还给你的,但是基本上也就是两三个月而已。另外,这不一定是全部退还的,有些游戏充值部分是无法退还的,所以具体能退还多少钱,就要看游戏公司怎么说了。

有一说一,你是不是没看新闻啊,之前国家出台未成年人充值,游戏公司需要退款的时候,你是没看吗?还在这里问是否应该退还,是肯定要退换的。你应该问能退还多少,因为充值的钱,并不一定可以全部退还的,比如你充值的钱已经被游戏公司上报到财务哪里,也就是开始缴税了之类的,那么缴税上去的部分是不可以退的了,只能退剩下的。所以说,你的孩子充值了,你应该关注的不是能不能退还,而是能退还多少,越早去申请越大概率退还,等到游戏公司开始财务申报的时候,你就被想着全部退还了,因为都纳税了,不可能叫人家国库专门给你处理这件事情。

总的来说,根据《中华人民共和国民法典》,八岁以下的孩子游戏充值是不算数的,所以游戏公司必须要退款。

回答2:

应该退还。《民法典》规定,未成年人参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等行为,支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

回答3:

亳州6岁娃在手机软件商店下载游戏“迷你世界”充值万元,儿子玩游戏充值11520元,充值公司已经同意退款70%,退款将于近日到账

回答4:

6岁孩子现在还没有独立的意识以及资金的支配能力。现在软件平台应该对这些资金进行退还,相关的流程正在申请当中。

回答5:

该公司为三家手机厂商提供软件平台服务。未成年人误充值申诉需要提交户口本照片、对应支付截图、对应的游戏截图、订单截图、实名认证者的身份证号码和姓名、孩子的身份证号码和姓名,退款金额和游戏名称。