请问淘宝买家退货，退的不是原来卖家发货的东西，卖家该怎么办？

卖家 他是可以拒收的 然后你的货就会打回来 从新回到你的手上

如果淘宝上买了东西换一件其他的东西退回去退款会怎么处理

可以拒收退回，并且不会给你退款的

不管是在淘宝还是在京东买东西，都会看一下评价，评价不好的肯定不会选择，评价机制原本是对商家产品质量的监控机制，但是如果出现恶意差评，对商家影响也是很大的。近日，杭州经营网店的马先生求助记者，今年9月5日，一名顾客在店里买了一件皮衣，总价1280元。对方以不喜欢款式为由申请退货退款，马先生也同意了，但是收到的顾客退回的皮衣发现不对劲，并不是自己卖出去的那一件。
马先生给记者讲解了几个不同点，衣服旧一些，领口、袖口、内衬都不一样，寄回的那件还带有别的商家的品牌。为了证实自己的说法，马先生还提供了快递信息，寄出时称重是1.06KG，买家退货时是1.4KG。
不是自己发的货，马先生拒绝了退货，并申请淘宝小二介入，淘宝方面支持了马先生，并把款打给了马先生。马先生说，顾客一直投诉他，他没有理会，后来顾客就在店铺恶意搞差评。
这名顾客给出的差评在马先生热门商品的买家秀下面，称马先生卖假货，是黑心商家，虽然说名字不是下单的名字，但头像还是那个头像，威胁马先生退款，才删差评。马先生十分头疼，顾客的恶评，让店铺的生意受到很大影响。
网上买东西肯定会看一下评价，一百个好评那是正常的，但如果看到有1个差评，都会犹豫一下。马先生多次联系顾客，试图沟通解决，但顾客一直没接电话。记者尝试拨打也无人接听，短信发过去，对方回复了，称自己是无辜消费者，自己有证据，寄回的就是店铺发给他的。店家拒收后寄回哈尔滨，他也拒收了。
快递站点负责人说，当时一起在监控下打开看的，顾客当时没有收，第二天过来拿走的。马先生把情况反馈给了淘宝客服，客服表示，对于恶意评价，马先生可以向平台举报。马先生表示，已经举报过了，但恶意的评论没有被删除。记者也将情况反馈给淘宝公关部。
顾客是上帝，顾客至上，卖家应该做到尽善尽美，但并没有太多的机制去约束顾客的行为。恶意评论已经不仅仅是买卖纠纷，已经涉及侵犯商誉权，马先生可以报警或者起诉买家。