我的联通号码没有积分这是怎么了

我的联通号码没有 积分这是怎么了
2025-04-06 10:16:00
推荐回答(2个)
回答1:

联通用户可通过以下的渠道查询到积分:1.登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询 >积分查询;2.登录积分商城http://jf.10010.com,输入手机号码、密码,即可查询积分;3.登录手机营业厅客户端或触屏版wap.10010.com后,单击查询>积分查询>积分查询;4.发送105或cxjf到10010查询,发短信免费;5.拨打10010客户服务热线查询。(VIP客户可联系客服经理查询);6.到附近的联通营业厅查询。

回答2:

客户积分奖励计划

指为体现优质优价,鼓励多用的原则,根据您使用联通网内移动业务的消费额度、在网时间、信用情况等按月计算积分,并可将获得的积分用于兑换或消费中国联通及指定合作伙伴提供的通信内及通信外产品及服务的奖励模式。

2、积分有什么作用?

您的 积分达到 3000分兑换标准后,即可兑换联通公司提供的相应奖品或服务。

3、积分是怎样计算的?

当月积分 =当月基本积分×权重+奖励积分

当月基本积分 = 当月通信消费积分+当月在网时间积分 +当月按时缴费积分

( 1)当月通信消费积分

根据上个计费月用户所产生的实际应收通信业务费总和,每月计算一次。每 1元费用积1分,不足1元部分不计分。

实际通信费:

包含: 月租费、本地通话费、国内漫游通话费、国内、国际长途通话费、国际漫游话费、 IP/193通话费、特服月租费、增值业务费及短信费 (含 SP内容费)。

不含: 卡费( UIM/SIM卡)、违约金、代收费、小额支付以及其他非通信业务的费用。

( 2)当月在网时间积分

当月在网时间积分=当月 通信 消费积分×积分比率。

( 3) 当月按时缴费积分

当月按时缴费积分= 当月通信消费积分 × 10%

其中:权重和积分比率根据您的当月基本积分和在网时间不同而有一定的标准(略)

4、积分计算中 “ 在网时间 ” 如何计算?

从您入网当月开始计算,按月计算并累积。

5、积分计算中当月按时缴费积分如何获得?

如您连续六个月按时交费(即 :每月最后一天结清上月话费 ) ,则自第七个月起,每月您将获得当月 通信 消费积分的 10%作为按时缴费积分。

6、客户在获得按时缴费积分后,某月 发生欠费时当月按时缴费积分是否获得?

如用户某月发生欠费,发生欠费时当月按时缴费积分仍可获得,欠费次月该项积分为 0元,补交欠费后,需再行累计连续六个月按时交费后,才可再次获得缴费积分。

7、积分计算公式中奖励积分是什么?

奖励积分是对您参与我司促销活动、俱乐部活动或特定时期消费行为的一次性奖励。

8、CDMA1X数据业务的费用可以计算积分吗?

可以。

9、哪些客户有积分?

除员工卡、友情卡、业务经理套餐卡、租机、半租机、如意 133用户以外的所有GSM和CDMA客户。