本文以winxp系统为例进行演示，具体步骤如下所示。
1、开机后快速按键盘上的F8进入安全模式，点击安全模式启动。
2、选择出现问题之前的正常系统时的系统进入。
3、点击控制面板按钮进入程序管理界面。
4、按安装时间找到系统崩溃前最后一个安装的程序删除即可。
