不用找厂家的，直接找HP客服保修就可以了，他会给你换个好的主板的。我也是惠普的，曾经在保修期间里硬盘坏了，客服直接就给我一个好的。态度还不错。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
质保期内笔记本非人为外观损坏通常是可以免费维护的，建议您联系所在城市惠普金牌服务中心详细查看确认是否属于质保范围内、需要维修还是更换，进一步维护。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
呵呵，朋友，是一年内还是超过一年了啊，那是中国的HP，还得看是什么问题，我的顾客也遇到过，自己是联系的电脑可是，一年左右就坏了，回到销售商那里，说能给换新的，可用了半个多月的时间返回来了个不新不旧的（行内话叫-良品）我估计，你的也差不多。其实他就是在厂家修理过的，如果能换个良品，我想告诉你哦-就不错了~~！
只有保修
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