您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您使用猫时间过长，导致过热从而导致不稳定的.另外检查下您的网线接口有没有松动等情况，还是不行的话，建议您到电信营业厅找工作人员维修.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
