一、对方来电话本机没有来电铃声
1、查看手机是否设置了会议模式或静音模式。
2、查看手机铃声是否设置为“无声”
3、也有可能设置了“翻转静音”，在设置-手势控制里取消即可。
3、播放下音乐看是否有声音，如果播放无声就是喇叭坏了。
二、通话对方听不到本机声音
1、先检查一下话筒是不是设置静音了
2、检查手机设置看看通话音量是不是调到最低了，
3、如果都排除就可能是手机话筒坏了。
如果硬件故障建议送到华为售后或在线寄修至修机机，保修期内免费维修。
先确定下是对方听不到声音，还是自己听不到对方声音。
1、如果对方听不到，请靠近点麦克风尝试。
2、在信号较弱的地方或干扰较强的区域，出现通话间歇性中断，是网络问题导致，属于正常现象，请尝试在信号正常的环境下使用。
3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果有改善，可能是话筒和听筒有问题，请备份数据后，携带购机凭证去网点检测。
很简单，听筒坏了，包修期内到买手机的地方免费修，不保修任何手机修理处换听筒
玩也说华为，不应该，要不是坏了要不你把声音按最低了
要吗是声音关了，要吗是喇叭坏了
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