首先你确认申请的就是固定ip的业务吗?那给你的装机单上就应该带着固定ip地址。按照那个输入肯定没错,你到网上查询是写到电脑网卡的地址,就是固定ip的输入方式,如果开机后这个地址就没了,那说明是你的电脑有问题了(或者是网卡出问题)跟运营商无关。
如果你开一次机,查询的ip就变化一次,说明你的光纤是拨号用户,使用的是自动获取的地址。
1、ADSL:非对称数字用户环路(也就是最早的利用电话线网络进行拨号上网);
2、FTTH:光纤入户(也就是现在最为广泛使用的,其实跟上述ADSL拨号上网没什么区别,只不过改变了数据传输速度,还是需要拨号上网,IP地址每次开机还是变化的。现在家庭用户都用的是此接入方法。根据你的描述,你应该是用这种方式接入网络的);
3、小区宽带:其实就是以小区为单位,组成了一个大的局域网络,整个小区用户都在一个网段里(就是小区用户都连接在一个大的路由器里);
4、固定IP光纤:这种接入互联网的方式才会有固定的IP,这应该就是你所说的那一种。不过这得去申请,而且资费非常昂贵,一般个人用户是没人去办理这种业务,除非自己需要搭建网站或者服务器。