可能原因：1，身份证号码和姓名输入错误，核验不通过 2，她已经被多个12306账号添加为联系人，达到上限，再添加就会出现这个提示
网络购票，首次需要先将身份证进行核验，成功后方可网络购票方法如下：“待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验需持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点办理核验。免费办理记得采纳
