建议您可以尝试以下方法解决：
1、重启一下手机进行恢复试试；
2、可以将X5l机型的省电模式关闭试试，进入i管家--省电管理--选择系统默认即可；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置恢复（还原所有设置是不会将手机里的数据清除的）；
4、进入手机设置--系统升级中检测更新系统试试的；
5、如果还是不能解决问题，建议您带上您的爱机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测一下。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。
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