若手机系统异常，无法正常开机，则需要通过刷机进行恢复，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。
如果手机在质保期内 去售后如果超出质保期 就自己下载个刷机精灵 下个固件 刷不坏的 我都帮周边的人刷机
