首先下载一个“千牛工作台”登陆进去。
登陆进去之后，点击右上角的系统设置按钮。
3. 点击系统设置进群之后，选择“客服设置”----“自动回复设置”
4.点击“自动回复设置”，进入到下面的页面：
5. 按照自己想要设置的话术，勾选之后进行新增就可以了。点击确定，客户只要满足了条件，就会显示设置好的话术。
打开千牛主界面，点击右小角的“小图标”如下图
再点击【系统设置】—【客服设置】—【自动回复设置】—【自动回复短语】，可以在“自动回复短语”页面（如下图1）新增、修改、删除自动回复内容，设置好内容后就可以在“设置自动回复”界面（如下图2）勾选哪种状态下使用自动回复并选择之前设置好的短语。
图1
图2
温馨提醒
只有当状态为“忙碌中”或“离开”时可以启动自动回复，隐身状态无法启动自动回复。
你好：
点开聊天界面
在界面的右上角点机器人
开启自动回复
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