vivo返回键手机返回键失灵怎么回事

2024-11-13 06:57:52
推荐回答(4个)
回答1:

建议可以尝试以下方法:
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污,建议使用无尘布蘸取少许酒精轻轻地将手机屏幕擦拭干净;
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜,屏幕与贴膜之间是否存在起泡,必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试;
3、若以上两点操作后还是无法恢复,建议长按手机电源键选择重启手机再操作试试
4、若重启手机后还是无法恢复,可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看(点击左菜单键调出卡片式后台按“X”号即可清理,部分机型需要上拉快捷栏再上滑软件图标进行清理)
5、以上方案尝试后,若还是无法恢复:
可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,必要时清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据,以免丢失)

回答2:

vivo返回键手机返回键失灵,可能是触摸不灵,也可能是您的系统文件过多,运行缓慢,建议您删除下手机缓存试试。或按以下操作:

1、重启手机,观察手机的虚拟按键能否继续使用。

2、进入recovery模式,手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)

3、进入recovery模式后,选择wipe data/factory reset(清空数据/设定工厂模式)即可清理数据,清理完成便可重启手机。

4、还没有解决问题的话,可以送到当地vivo客户服务中心,让工作人员检测维修。

回答3:

1、进入手机“设置”→“高级设置”→“辅助功能”→“触摸和按住延迟”→查看设置是否默认为“短”(操作系统不同,操作方法有所差异);

2、可能是后台运行的程序过多导致,退出部分后台运行的程序,关机重启一下;

3、可能是手机内存不足导致,建议您可以使用手机管家清理一下手机内存;

4、针对虚拟按键:偶然出现虚拟按键不灵,建议按开关机键或用手触摸屏幕,排除静电原因导致;

针对手机按键:如果是个别按键失灵,重启手机再观察;如果电源键失灵,或所有按键失灵无法重启,建议尝试同时按住电源键+音量上键15S操作

5、若仍然无法使用,建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作;

6、以上操作方法尝试后仍然无法使用,建议携带购机发票和保修卡将手机送往就近售后网点(客服中心)进行专业检测。

回答4:

我遇到过一次,返回键和任务键都失灵了,系统更新就行了。