您好，自愿是指自己愿意而没有强迫地去做的，行为是自己的意愿而做的。《民法总则》第一百八十四条 因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。
崔建远教授认为，本条属于我国民法总则的创新。因为在比较法上，即便是在实施紧急救助时，一旦救助人对于受助人的损害发生主观上存在故意或重大过失，同样需要救助人对受助人进行损害赔偿。但是第184条规定根本没有涉及主观要件问题，这不符合规定目的，究其原因，主要是立法者考虑不周。为此在适用该条时需要加一个但是，即“但救助人主观上故意或重大过失者除外”。
如能给出详细信息，则可作出更为周详的回答。
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