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我手机丢了，重新下载中国农业银行手机app，可是登陆不了，让发信息激活，发了还是上不了

2025-03-26 11:32:10

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回答1：

农业银行个人掌银激活方法：
个人客户在第一次下载掌上银行APP，或重装APP后，需激活掌上银行。客户需输入本人注册掌上银行的手机号码，程序会生成一段密文短信，请不要修改短信内的任何字母并使用注册掌上银行的手机号码直接发送短信。农行回复激活是否成功的短信。如激活成功，重新启动客户端进行登录即可正常使用。
掌上银行客户端激活不成功的原因：一是确认本手机号码已开通掌上银行。二是确认激活的时候输入的手机号码与本机号码一致。三是如果上述两项确认之后，请耐心等待，过五分钟收不到激活成功或失败的短信，重新进行激活。四是查看是否被手机的安全软件拦截。

回答2：

你的登陆密码已锁定，请你你带身份证到银行柜台重置密码就行了。