vivo手机为什么关机再开机后手机上的软件突然之间就没了?

2024-11-02 13:51:30
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回答1:

vivo智能手机重启之后,手机软件丢失有系统软件第三方软件丢失两种情况,可以参考以下方法解决

一、系统软件丢失,可以尝试以下方法找回

1、使用全局搜索软件名称看是否能找到。

2、仔细在桌面分页、文件夹中查找

3、在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标中看看

  • 具体操作步骤(以vivo Y67为例):

(1)、待机桌面点击左菜单键

(2)、选择隐藏图标

(3)、查看是否有隐藏的软件图标

二、第三方软件图标丢失,可以按以下方法解决

1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码)。

2、确认手机是否连接了电脑,启用了U盘模式,如有连接,请断开


3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部,在程序列表中找到“待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机。

  • 具体操作步骤(以vivo Y67为例):

(1)、待机桌面点击设置

(2)、更多设置

(3)、应用程序

(4)、全部

(5)、找到待机桌面

(6)、点击清除数据即可

4、如确认已删除了软件,请进入应用商店重新下载安装使用