在该用户计量装置至用户总配电箱的电源导线没有断路的情况下；就是外电源正常停电或故障停电。（可靠缷下开关箱盖使用万用表、拨至交流电压250V档测量两根电源线就可以测量出来）。如果是外电源停电自己是没有权去检修的，只能致电供电方解决。
（2）或者是总双极断路器或总双极漏电断路器两根进线的两个接线点、先前有一根导线接触不良产生小电弧、时间一长电弧就会逐渐增大而烧断导线而开（断）路。解决的办法是把故障导线清理干净其氧化物重新接线并紧固两根电源进线。（以上是需要带电操作，因此要由有带电作业资质的专业人员进行。）
可能是电厂到你家的电线断了，然后工人又修好了，电压不稳也可能是，有可能是开关位置的线虚连了，有些松动，可以看看空气开关位置附近，用手碰触看是否有影响。也有个别电器的线路短路虚连的可能，尽量多查看一下吧。
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