工行网银是支持信用卡还款的。有以下情况无法还款：1.楼主开通的网银还款的账户，是自助在工商银行官网开通的，没有转账支付的功能，请到银行柜台签约开通。2.在操作转账还款时，没有找对转账还款的途经。如果是还款本行的信用卡，在登录工行个人网银后选择“转账汇款”——“工行转账汇款”中继续操作；如果是他行信用卡，则选择“转账汇款”——“跨行汇款”然后继续操作即可。3.在操作转账汇款时，输入的信用卡的信息有误。
