你好。你插入U盾后,电脑右下角地方,建行LOGO,打开,能显示到你的证书吗?如果不能,请重新换一个USB接口尝试还是不能,重启一下电脑,重复这样操作。再不能,卸载E路护航驱动程序,重新安装,重启,再试一下。能显示证书,就不会有什么问题的了。