您好
您的手机应该是移动定制全网通手机，当同时使用移动卡和其他运营商手机卡时，只能使用移动卡上网，不能切换其他手机卡上网。
流量数据需要你自行设置使用那张卡。双卡手机默认使用第一张卡，查询设置方法如下：
1.对于安卓系统，点击 设置下的连接，勾选数据服务选项，在数据服务选项中可设置
2. 重新启动后即可。
打开手机设置。找到流量管理。会有两个选择卡一或卡2。你的电信卡在卡1还是在卡2？在哪里就选哪里，选完以后按确定。这样就可以了。
互换卡槽试试。
在手机设置里流量默认设置成电信卡即可。
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