你好,针对你的问题,我的建议是:复印出来的资料有横道,是墨盒出现了问题,将墨盒拿出来用力的晃动晃动,使墨盒里面的墨均匀的分布,这样复印出来的资料可能就变好了。如果还是不可以,就找专业的维修人员过来维修一下。希望我的建议可以帮助到你。