这个是有历史原因的。
以前买火车票不能网购,所有的票都要到窗口买。如果在北京火车站买上海出发的火车票,就需要支付5元的异地手续费。
后来开放网购,乘客可以直接在网上购票,然后到车站取票。网购火车票,乘客可以任意选择出发地,但是在2013年之前,乘客却不能在任何地方取出票来。比如北京的乘客在网上买的上海发车的火车票,在北京火车站的自动取票机上是取不出票来的,必须通过北京火车站售票厅人工取票并支付5元手续费;或者先不取票,等到了上海之后,再通过上海火车站的自动售票机取票,或者通过上海火车站售票厅人工取票,均不需要手续费。
2013年之后,在各界的强烈要求下,铁道部开放了火车票全国通取,也就是通过网络购买的火车票,无论在全国哪里,都可以通过车站的自动取票机取票,且不需手续费。但是,如果你到售票窗口找售票员人工取票,而且车票的发车地点不在本埠,那还是需要5元手续费。在现行规定下,如果你想规避这5元,有两个办法:(1)到自动取票机上(而不是售票窗口)取票;(2)即使必须去售票窗口取票,只能在本埠车站的售票窗口取票(比如上海站发车的火车票可以在上海站、上海南站、上海虹桥站的售票窗口取票且无须手续费)。
在所有火车站买非从本车站上车的火车票,例如:在天津站买 青岛到天津的车票就要收5元异地手续费!在代售点买本车站的车票也有5元手续费。
我今天买往返程火车票也每张被收了5元异地购票手续费,郁闷!
上海站及其管内的所有车站对于动车和30元以下的异地票均不收取异地手续费
你买的返程票吧