1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
3、登录中国移动官方网站 左侧“查询业务-业务查询退订“按提示操作取消。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
可发短信0000到10086根据提示取消,或者致电10086人工客服取消。具体以10086实时咨询为准。
退订“游戏玩家”业务有以下几种退订方式:
短信退订:发送“TD800”(大小写不区分)到“10658899”退订游戏玩家;
游戏大厅退订:登录中国移动游戏大厅“已下载的游戏”中进行退订;
分省退订:省公司移动营业厅、10086、网上营业厅进行退订;
WAP退订:进入游戏玩家展示页面中最下方的客服中心退订;
注:由于WAP页面入口会根据营销活动进行修改,当入口修改后会及时通知。
取消中国移动游戏玩家业务,有以下三种方法:
1. 发送短信“0000”到“10086”,根据回复的短信提示,回复相应的数字即可取消该业务。
2. 登录中国移动官方网站(www.10086.cn),进入“查询业务”-“业务查询退订”。
3. 拨打“10086”客服热线,找到人工客服,让客服帮忙取消该业务。
以上方法均可取消中国移动游戏玩家业务,具体操作请以实际情况为准。