您好！ 如果您选择恢复出厂设置里的“还原所有设置”是不会丢失的哦如果您选择的是“清除所有数据”是有可能会消失的呢还请您在恢复出厂设置之前，做好备份工作的哦如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
