如果您使用了翼支付在线账户和手机钱包，您如果手机更换了新的号码，且仍为中国电信的入网号码，您可通过营业厅办理换号请求，号码更换后，您将启用新的翼支付账户，原翼支付账户功能及资金余额不变，建议您通过提现方式转移到银行卡中，或通过合作商户进行将账户中的余额消费完毕。手机钱包的资金无法转移。
建议一：换号前把余额消费完，等换了号重新开通一个新账户；建议二：先把余额转到银行卡里，然后重新开新账户。手机钱包的话就简单多了，要么花掉，要么不要。
没用过手机钱包，听说不能转，也不能退。翼支付账户的话就把原来账户里的钱转到新账户里呗。
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