我是买家，申请退款之后，卖家一直拒绝退款，而后要我修改退款协议，可是我根本不想修改，没办法只能另外勾一个货物不符的选项。而且时间拖的这么长，我早就想请客服介入解决这个又简单又麻烦的问题了（这个问题的解决方法很简单，只要核对一下单据，和物流公司确认一下就水落石出了。麻烦的是和那个无良商家沟通！），却不能点击那个选项，真是郁闷！ 我在淘宝买过这么多东西了，连中评都从未遭遇过，也从未遇到过这种卖家，这次真是太意外太烦心了，连中秋节都不能好好地过，真扫兴！在拍拍我也是五星级的买家了，也未有过一个差评。至于为什么拍拍的等级会高一些，也许和潜意识里认为比较安全放心有关，希望淘宝今后可以做得更好一些，卖家的审批也更加审慎一些，让消费者更加放心，从而可以赢得更多客户更多商机！
和卖家协调
那买家只好与卖家进行再一次沟通，还可以找淘宝售后客服。
我遇到过，可以找淘宝申诉的
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